jueves, 17 de noviembre de 2011

REINGENIERIA

REINGENIERIA > CAMBIO RADICAL MEDIANTE EL ANÁLISIS DOFA


Recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical el o los sistemas de la compañía para obtener incrementos significativos y en corto tiempo en materia de rentabilidad y productividad, todo esto a cargo del nivel estratégico.


OBJETIVO: Busca una nueva forma de trabajar que mejora y transforma los procesos para que sean exitosos y 100% rentables.


ERRORES:

  • Tratar de corregir un proceso de raíz en lugar de cambiarlo
  • No concentrarse en los procesos
  • No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados
  • Conformarse con los resultados de poca importancia
PRINCIPIOS:
  • Apoyo de la gerencia del primer nivel
  • Estrategia de guía y conduce los programas de BPR (Procesos de re ingeniería en los negocios)
  • Crear valor para el cliente
  • Concentración en los procesos
  • Equipos de trabajo responsables y capacitados
  • Observación de las necesidades del cliente y su nivel de satisfacción
  • Flexibilidad en la ejecución de planes
  • Cada programa de reingeniería debe adaptarse a la forma de negocio
  • Establecer correctos sistemas para cumplir objetivos
  • Tomar en cuenta a los trabajadores para reducir la resistencia al cambio
  • El BPR es un proceso continuo al que se le deben plantear nuevos retos
  • La comunicación es un aspecto esencial
MOTIVACIÓN <---> EQUIPOS DE TRABAJO

EXPONENTES:
  • Michael Hammer
  • James Champy

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